Когда убивают ценности, начинается разложение

Вчера разговаривала с очень интересным человеком. Он много времени работал корпоративным коучем. Рассказывал истории из своего опыта. Он считает, что «синдром сгорания» – это не личная проблема сотрудника, это проблема компании, которая не минимизировала этот риск. Некоторые руководители целенаправленно испытывают сотрудников, как они считают, на «степень лояльности» компании. Психологи утверждают, что такое поведение свидетельствует о  неуверенности и незрелости руководителя. 

Вот кейс.

В одной компании при выполнении важного  проекта сотрудники были поставлены в условия чрезмерного цейтнота времени. Проект необходимо было выполнить в срок, в три раза меньший, чем требовалось для его выполнения, при этом численность сотрудников осталась прежней. Любое свое действие члены проекта должны были согласовывать с руководителями, не обладающими знаниями и навыками в требуемой области. Также существовала недостаточная обратная связь со стороны управленца, а участникам проекта были «переданы» полномочия и ответственность, находящиеся не в их функциональной компетенции – типа «сами решайте». Гендиректор  таким образом проверял  степень лояльности своих сотрудников.
Проект со скрипом и матом был выполнен. Мотивация сотрудников претерпела изменения не в лучшую сторону. Информационный хаос и непонимание управленческих воздействий сказались на психологическом климате в коллективе. Люди потеряли ориентацию в содержательной части работы. Отсутствие смысла, здравых правил и критериев работы,  непоследовательность действий руководства  стали «убийцами» ценностной мотивации  сотрудников. 

Когда убивают ценности, начинается разложение.

Вредный совет руководителю

Натолкнулась на вредный совет начальнику:)  
 «Создавайте  «информационную  кашу», когда  работа кипит, идей – куча и  дым  идет из ушей. Обязательно сделайте так, чтобы в компании отсутствовало  распределение обязанностей между отделами, а структура управления с полномочиями и ответственностью была размытой. Ставьте задачу людям  двигаться одновременно  по нескольким направлениям с тысячью поручений. Культивируйте состояние тревоги из-за  опасения не выполнить свою работу в срок и  попасть в немилость к начальству».

Я встречала людей, взлетевших по карьерной лестнице, которые  в полной мере воспользовались этим вредным советом. Они  гордились своей личной гибкостью и приспособленчеством к любой ситуации, преподнося ее как  креатив и умение жить.

Так же, как взлетали, так же и падали эти люди. Потому что у них не было мечты, не было мотивации развивать  компанию и нести ответственность за людей и за цели. Был  личный финансовый интерес и личный  личный выпендреж. А глубже – ни драйва,  ни идей , ни энергии, ни желания достижений, ни умения разделять радость с другими….

Маловато будет пустоты для того, чтобы другие с интересом работали и делали что-то, сопоставимое с ценностью потраченных лет из собственной   жизни.

Незнающий ценит либо никак, либо слишком

• Вчера мои друзья в фейсбуке  обсуждали статью.
  Олег  написал в комментариях: «Зрелые люди умными словами говорят тоже, что и мамы в детстве словами простыми : "не обманывай", "сказал - сделай" и т.д.». Андрей ответил: «А все  бестолку.. вечные ценности имеют вес только в обществе, где их действительно ценят».
  С последними словами согласна. И даже вспомнила притчу.
  
  
   
  Однажды человек подошел к мудрецу и обвинил его в том, что он учит людей всякой несусветице, что все его речи непонятные и не приносят пользы. Мудрец достал из шкатулки драгоценный камень. Он указал на мелких торговцев на базаре и сказал:
  — Отнеси его торговцам серебра и посмотри, сможешь ли ты получить за него сотню золотых фунтов.
  Этот человек обошел всех торговцев, но ему все предлагали не больше чем сотню серебряных монет.
  — Хорошо, — сказал мудрец. А теперь пойди к настоящему ювелиру и посмотри, что он даст тебе за этот камень.
  Человек отправился к ювелиру и был несказанно удивлен, когда тот предложил ему десять тысяч золотых монет за этот камень.
  Мудрец сказал:
  — Ты пытался понять природу тех знаний, которые я даю точно так, как торговцы серебром пытались оценить этот камень. Если хочешь определить истинную ценность камня, стань ювелиром.

Способность к ответственности сродни идеальному слуху

Японские исследователи выявили, что если из любой произвольно взятой  кучи людей  выделить 12% наиболее активных, то все остальные  легко меняют свою ответственность за последствия управления собою и другими на определенность и упорядоченность своей жизни, которую им создают другие.

И  категорически утверждают все те же самые ученые, что управлять может далеко не каждый, а только человек, способный к ответственности.  

Если назначать на управленческую должность того, кто достиг успеха в качестве специалиста и привык отвечать только за самого себя, получите  управленческий хаос. У Вас  будут демотивированы  люди с сильной внутренней дисциплиной и самомотивацией. 

Менеджер, то есть управленец, - это человек, способный  сочетать в своей работе три составляющих: желание, знания, способность и готовность  к ответственности.