Каковы масштабы потерь от мошенничества. Кто знает,молчит, кто не знает наверняка, цитирует

Cегодня только ленивый не пишет про кибермошенничества. 
Жонглирование несопоставимыми цифрами процветает.
Цели ;жонглирования у всех разные: кто-то пугает, чтоб продать; кто-то демонстрирует свою начитанность и погруженность в тему; кто-то просто лепит от балды, поскольку велено презентацию написать:))
А те, кто знает цифры потерь, молчат, как рыбы об лед, хвалиться-то  нечем,когда клиентские денежки уворовывают из-под носа, а ты не смог сей факт пресечь.

Вот и я, отвечая на вопросы журнала, включилась в общую игру с цифрами. Главное в моем спиче: мне интересны цифры потерь от мошеннических действий в конкретной компании-клиенте, поскольку эти данные являются исходной точкой для понимания, какую конкретно антифрод систему предлагать.

Каковы масштабы потерь от мошенничества в мире и в России? 

Наталия Тесакова: Цифры потерь компаний и доходов мошенников очень сильно различаются. Одни считают возможные потери, другие – реально украденные деньги. Каждая исследовательская компания считает что-то свое, основываясь на своем понимании темы мошенничества и киберпреступлений. Отсутствует единая общепринятая классификация фрода. Типов мошенничества очень много и далеко не все они связаны с использованием информационных систем. Возьмем для примера один из видов фрода – мошеннические операции с банковскими картами. Обратимся к трем источникам цифр, связанным с карточным фродом, и удивимся, насколько сильно они разнятся. Согласно статистике компании Euromonitor International, на Россию в 2012 году пришлось 91,4 млн. евро потерь от мошеннических операций с банковскими картами. По словам же Анатолия Аксакова, президента Ассоциации региональных банков «Россия», который ссылается на данные Ассоциации российских членов Europay(АРЧЕ), ежегодная сумма потерь от мошенничества с банковскими картами составляет в $2,5 млрд.
На мой взгляд, гораздо интереснее для бизнеса цифры, которые приводят Ponemon Institution и Verizon Data Breach, а именно средние годовые финансовые потери от фрода, приходящиеся на и организацию. В США эта сумма в 2012 году составляла 8,8 миллионов долларов. Имея такую статистику, компания может принимать осознанное решение о внедрении того типа антифрод-системы, которая будет решать именно ее проблемы. По России таких данных нет. Вернее, есть, но банки ее тщательно скрывают и раскрывают только доверенным людям, которые обладают экспертизой для того, чтобы помочь решить проблему. 

Вопросов по мошенничествам и киберпреступлениям было много, поэтому, кого проблематика интересует, милости прошу вот сюда.

Виды мошенничества директоров по маркетингу. Мифическое число три от hh

Не так давно общалась с руководителем направления экономической безопасности крупной торговой сети. Он расследует разные схемы мошенничества в компании, в том числе мошенничества в сфере маркетинга. 

Основные схемы мошенничества  директоров по маркетингу, по его мнению, это: 

1.Оплата невыполненных работ
2.Оплата ненужных работ
3.Подмена качества продукции более низким
4.Оплата необязательных работ

Это не весь перечень, естественно.

 А вот на глаза попалось свеженькое исследование  компании HeadHunter (с инфографикой), которая  выяснила в результате опроса, что каждый третий работник сферы «Продажи» готов взять откат, если такое предложение поступит! Интерес к подобной форме финансовых махинаций также проявили юристы (26%), работники автомобильного бизнеса (25%) и административный персонал (25%). 

 Желающие получить данную разновидность взятки отмечают, что от таких предложений отказываться просто глупо (51%), к тому же, по их словам, при текущем доходе это даже грех (49%). Каждый третий утверждает, что имеет острую необходимость в деньгах, а 13% указали, что все берут, поэтому и им можно.

http://hh.ru/article.xml?articleId=12781

Немного цифр. Мошенничества с пластиковыми картами.

Недавно немолодая родственница моей знакомой попалась на уловки мошенников. Ей позвонили, представились службой безопасности банка и сказали, что от ее имени хотели оплатить ортопедический матрас в интернет- магазине . Ее карту заблокировали. Чтобы разблокировать ей следовало идти к банкомату, перезвонить по присланному телефону и провести действия, которые ей подсказала по телефону « служба безопасности». Поскольку на карточке лежала пенсия, дама выполнила указания и потеряла несколько тысяч рублей.

Потом оказалось, что в лапы мошенников по данной схеме попалась не только она. Истории вышли на страницы прессы. Некому было сказать этим немолодым людям, далеким от познаний в области мошенничества с картами, что не надо перезванивать, если в sms-сообщении указан не тот номер телефона, что значится на обороте карты, что реальные сообщения о блокировке карты подписываются фразой «такой-то банк», а мошенники присылают просто «интернет-sms-сообщение», поскольку названия банка они просто не знают.
Стоит включить мозги, когда по телефону, якобы, служба безопасности банка спрашивает номер банковской карты, сумму денег на счету и код на оборотной стороне карточки.

Кражи с карт в различных вариантах пережили многие клиенты и банки, но не всегда эти случаи предавались огласке. То есть подводная часть проблемы в разы больше ее видимой части.

Аналитический центр «АльфаСтрахование» провел исследование всех страховых случаев компании, произошедших с держателями банковских карт за последние 3 года, и составил рейтинг наиболее распространенных рисков:

· Утрата карт (потеря, хищение, либо повреждение) – 52%

· Несанкционированное снятие денежных средств со счета держателя банковской карты – 40%. Причем в 57% случаях хищение происходит без использования действительной банковской карты – с помощью мошеннических действий в виде фишинга или скиминга. Остальные 43% хищений происходят с использованием карты.

· Риск хищения наличных денежных средств, совершенного путем разбойного нападения и ограбления держателей карт при снятии ими денег из банкомата, на третьем месте рейтинга – 8% от общего количества случаев.

Количество страховых случаев по риску хищения с пластиковых карт с 2010 года увеличилось в пять раз.