Снова осень

Снова осень. Впереди дожди....Заплаканное окно с видом на сад...

ИТ-отдел как источник угрозы для безопасности компании

Компания Lieberman Software  провела исследование и опубликовала его данные, а журнал «Хакер»» перевел публикацию. Опрошено 450 сотрудников ИТ-департаментов. Сотрудники ИТ зачастую могут беспрепятственно исследовать корпоративную сеть своей компании, получить доступ к важным документам — и никто этого не обнаружит. В 68% случаев сотрудники ИТ-отдела имеют больше привилегий в корпоративной сети, чем сотрудники финансового отдела, HR-отдела. Такие результаты получила компания Lieberman Software в результате опроса более 450 человек. Опрос показал также, что 39% сотрудников ИТ-отделов имеют фактическую возможность доступа к конфиденциальным файлам, к которым им не положено иметь доступ, а каждый пятый уже пользовался этой возможностью. Лояльность к работодателю у ИТ-сотрудников не слишком высока. Каждый девятый (11%) признался, что в случае угрозы увольнения он готов нарушить права доступа и прихватить с собою  корпоративные секреты. Около трети респондентов сказали, что руководство компании не знает, как предотвратить такую ситуацию.

Первоисточник http://www.liebsoft.com/4_in_10_IT_Staff_Can_Access_Private_Data/

Конкурентная разведка – это вам, батенька, не маркетинг

О, великий и могучий русский язык! Достаточно просто слова-метафоры, чтобы запутаться в СУТИ. Словом – метафорой я называю «конкурентную разведку».

Хотя маркетинговые исследования рынка при желании   можно звать «разведкой», также,  как селедку  можно звать не конкретно селедкой, а широко - рыбой.

В последнее время сильно активизировались компании, якобы продающие  услуги «по конкурентной разведке». Маркетологи же, увидев ключевое слово КОНКУРЕНТ, начали дискуссии, является ли конкурентная разведка частью маркетинга.

Мой ответ – НЕ ЯВЛЯЮТСЯ.

Жаль, что в дискуссиях уважаемых коллег не принимают участие директора по экономической безопасности. Если бы профессионалы - следователи и аналитики  подключились, то дискуссия сразу бы закончилась. Маркетологи - «дети малые и неразумные» в сравнении с опытными следаками, прошедшими школу милиции, пардон, полиции.

Водораздел между маркетингом и конкурентной разведкой

Маркетинг – это публичная деятельность, маркетинговый персонал компании известен на рынке. Конкурентная разведка (и промышленный шпионаж) – это приватные действия, сотрудники действуют инкогнито.

Исследование продуктовой и сбытовой политики конкурентов – это задача маркетинга.  Конкурентная разведка – это епархия служб физической и  экономической безопасности.

Планы и стратегии, продукты и услуги, цены, скидки, каналы продаж  изучают службы маркетинга со вполне определенными целями и при помощи инструментов маркетинга.

Службы экономической безопасности выполняют свои задачи и используют свои инструменты.

ИНСТРУМЕНТЫ КОНКУРНТНОЙ РАЗВЕДКИ, предполагающие использование сети «агентов». Классификацию и перечень этих  инструментов я взяла из интервью директоров по экономической безопасности крупных российских компаний.

1. Белые
• Аналитика: проверка на аффилированность
• Снятие показаний во время собеседования при приеме  на работу бывших сотрудников конкурентов
• Визит агента  на собеседование к конкуренту при открытой вакансии
• Трудоустройство агента к конкуренту
• Вербовка работающего сотрудника у конкурента
• Запрос прайсов  конкурентов, якобы от имени клиента
• Оперативное наблюдение за офисом, складом, сотрудниками конкурента
• Мониторинг судебной активности конкурента
• Информация из мусорных баков

2. Серые

·         Подкуп персонала конкурента,

·         Хакерский взлом серверов, мобильных устройств, использование любых «дыр» в защите информационных систем

·         Установка жучков, скрытых камер, шпионаж

·         Прослушивание телефонных разговоров

·         …

3. Черные

·         Физическое проникновение к информационным ресурсам (ограбление персонала, взлом сервера..)

·         Шантаж

·         …..

Надо сказать, что снятием  показаний во время собеседования при приеме  на работу бывших сотрудников конкурентов  проводят особо ретивые HR-директора, чаще всего работавшие в силовых ведомствах.

Запросами  прайсов  конкурентов, якобы, от имени клиента, также иногда занимаются сотрудники служб маркетинга. Вот, собственно, и все пересечение.

В сухом остатке.

Самое смешное, что нелегко добытая информация часто  принимается только для сведения. Полученные данные должным образом не обрабатываются и не анализируются.

Это круто, это власть, это химера

И снова спам. И снова рекламные послания призывают меня за несколько дней овладеть харизмой и притягивать к себе взгляды миллионов…..

Харизме нельзя научиться. Натренироваться и изображать из себя харизматическую личность можно, но быть и казаться  – это две разные вещи.

Харизма – это способность притягивать к себе внимание, оказывать влияние на других, производить сильное впечатление и вести за собою людей. Харизма может быть как положительная, так и отрицательная.   

«Харизма – это круто. Харизма-это власть. У  него есть, а у меня нет-это несправедливо». Поэтому одна группа  людей  с маниакальной последовательностью пытается ею овладеть харизмой, а другая группа уверяет, что может  научить харизме. «Конечно, конечно. Любой каприз за ваш счет». Всевозможные тренинги и мастер классы обещают научить всему в сжатые сроки.

Не верьте. Будьте самим собою.