Проводила небольшое исследование пресейла на рынке системной интеграции. Старалась изучать мнение исключительно практиков: архитекторов, инженеров. Умнейшие люди, скажу я вам. Оказалось, что ничто бизнесовое им не чуждо, даже тема корпоративной культуры. Вот только этот диалог чего стоит!
Печатаю без фамилий. Поскольку эта информация в открытом доступе, то привожу диалог как есть, только с небольшими орфографическими и пунктуационными купюрами.
Алекс пишет ЮстасуКак вообще можно было выдумать такое словосочетание "бизнес этика"... лучше уж "честный политик" или "трезвый водопроводчик" :)
"Корпоративная культура и миссия волчьей стаи",
"Нравственно-этические аспекты поедания ягнят" :)
Капитал боится отсутствия прибыли. Раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым.
Обеспечьте 10% и капитал согласен на всякое применение.
При 20% он становится оживленным.
При 50% - положительно готов сломать себе голову.
При 100% он попирает все человеческие законы.
При 300% - нет такого преступления на которое он не рискнул бы.
К.Маркс "Капитал
Юстас пишет Алексу
Я не против получения прибыли, я против того, чтобы компания зарабатывает прибыль любой ценой, в том числе и потерей имиджа системного интегратора.
Тогда уж разогнать всех и сдавать офис в аренду - народу и гемору меньше, прибыль есть.
Нельзя гнаться только за прибылью, если ты работаешь на рынке IT.
Компания должна продавать технически грамотные решения, которые эффективно работают, а не банально пилить бабло.
У инженеров теряется технические знания - большинство баблопопильных проектов, в которых я участвовал, - это 1 маршрутизатор в офис в default на провайдера.
И что компания считает, что я потом смогу крутой проект поднять?
А по поводу капитализма, по-моему, ты не прав, компании которые продают кривые решения исчезают с рынка как мамонты. В России это (продажа кривых решений), конечно, будет продолжаться, пока минеральные ресурсы дорогие и они у России есть.
Алекс пишет Юстасу
Саш, извини, но, похоже, что ты не хочешь принять главного принципа существования коммерческой организации... Существование компании на рынке в первую очередь зависит от прибыли, которую она получает и только во вторую очередь от качества продаваемого товара. Звучит ужасно, но это действительно так. Если нет прибыли компания перестанет существовать сегодня, если она продает низкокачественный товар - завтра.
Сколько месяцев ты, как работник, готов работать бесплатно? А сколько лет ты готов продавать низкокачественный товар и заниматься нелюбимым делом, получая за эту работу нормальную зарплату?
Попытайся перестать думать как инженер и начни думать как коммерсант. Выкинь из своего лексикона все технические слова. Какие еще маршрутизаторы и default route? Начинай думать другими категориями. Только в этом случае ты сможешь понять предпринимателей - руководителей компании.
Для начала представь, что ты стоишь на рынке и продаешь женское нижнее белье. (какая мерзость ;))
Тебе по фигу на название вендора этих трусиков, тебе даже по фигу сколько штук ты продал. Тебя волнует, сколько ты с этого заработал. Может лучше продать один ящик и получить с этого 100 руб. прибыли, чем продавать 100 ящиков и получать с этого 50 руб. Какая тебе на фиг разница, что первые порвутся через неделю, а вторые - через две. Ты свои деньги получил, и к тебе претензий ни у кого нет. У тебя свой сегмент покупателей и ты happy.
Известна масса примеров, когда компания начинала выпуск товара наилучшего качества среди конкурентов, но не могла выдержать конкуренции из-за того, что получала низкий доход со своего товара.
Причин тому множество. Инвесторы видят более доходные инструменты и не дают своих денег. Банкиры оценивают кредитование более рискованным, а значит, поднимают процент. Недостаток оборотных средств приводит к снижению продаж. Низкие продажи - низкая зарплата - плохие условия труда.
В результате компания, которая выпускает более плохой по качеству продукт, но продает его за те же деньги, а значит получает большую прибыль и может давать лучшие условия (отсрочка платежа, спец. скидки, и т.п.) поглощает "хорошую" компанию.
И это еще при отсутствии административного ресурса.
Ты почему-то говоришь "компания ДОЛЖНА".
Да никому она ничего не должна. Надо зарабатывать деньги. Здесь и сейчас, иначе завтра тебя не будет и все потуги по созданию собственного имиджа можно будет спокойно спустить в унитаз.
Конечно, толстые и пузатые мега-конторы, могут себе позволить спланировать собственное развитие на 300 лет вперед (привет, гуглу). Они поют песни про грамотные решения и прочее. Но это решение их задач, глобальных. У них более серьезные проблемы - рождение и воспитание людей, готовых потреблять их продукт. Прикинь проблема: покупатель еще родился! Но ты - то куда лезешь, тебе жрать надо... здесь и сейчас... не до высоких материй, не до искусства.
Квалификация инженеров нафиг никому не нужна. Сама по себе она ничего не стоит. Она интересна лишь в том случае, если компании удается зарабатывать на этом деньги. Если деньги зарабатываются и без этой квалификации, то она не нужна. Вспоминай продавца на рынке.
С рынка исчезают не компании, торгующие дерьмом, а бесприбыльные компании. Забудь про закон Дарвина, это обман. Выживает не самый технически грамотный продукт, а самый прибыльный. Если у тебя есть деньги, то любое дерьмо можно завернуть в красивую обертку, продолбить мозг потребителя рекламой и втюхать так, что тот аж похрюкивать будет от удовольствия. А качество его и подтянуть можно, что мы сейчас и наблюдаем в крупных вендорах.
P।S. Ничего личного, только бизнес
А вот еще ссылки на мои посты по корпоративной культуре
Про внедрение кодекса
Про книжку
