Познавательный
диалог развернулся на интернет- ресурсе Marketing in Russia на тему, как оценить
результативность выставок. Причем, выставке для high-tech продукта с длинными продажами - более года.
Вот мнения, с которыми я согласна.
Выставки
больше не работают... Несмотря
на активное продвижение со стороны организаторов выставок, посетителей приходит
всё меньше и меньше, цена контакта возросла до ххх руб/чел. Проще эти суммы
потратить на посещение реальных и потенциальных клиентов.
От выставок только имиджевая составляющая плюс встречи с партнерами (клиентами) из других регионов, которые на эту имиджевую выставку по старинке ездят. Идеальный вариант, если вы сможете на этой выставке показать свой новый продукт. Обязательное условие - дудеть во все трубы за 100 дней до выставки, что вы в ней участвуете и будете "вот это вот" показывать (с описанием продукта, насколько это возможно).
Пять копеек
со стороны продаж: от выставок трудно ожидать реальных сделок, хотя такое и случается, к примеру,
на формирующихся рынках. Выставки — те же социальные сети, только во
"вчерашнем" формате.
Оценить
результативность выставки можно по таким количественным показателям:
- количеству контактов на выставке (новые плюс старые клиенты);
- количеству конвертированных контактов в заказы (это от части косвенный показатель для маркетолога, если он не может влиять на продавцов), даже если это произошло через год;
- количеству упоминаний компании и/или ее продукта в СМИ,
- количеству собранной информации о поставщиках/конкурентах.