вторник, 15 мая 2012 г.

Когда убивают ценности, начинается разложение


Вчера разговаривала с очень интересным человеком. Он много времени работал корпоративным коучем. Рассказывал истории из своего опыта. Он считает, что «синдром сгорания» – это не личная проблема сотрудника, это проблема компании, которая не минимизировала этот риск. Некоторые руководители целенаправленно испытывают сотрудников, как они считают, на «степень лояльности» компании. Психологи утверждают, что такое поведение свидетельствует о  неуверенности и незрелости руководителя. 

Вот кейс.

В одной компании при выполнении важного  проекта сотрудники были поставлены в условия чрезмерного цейтнота времени. Проект необходимо было выполнить в срок, в три раза меньший, чем требовалось для его выполнения, при этом численность сотрудников осталась прежней. Любое свое действие члены проекта должны были согласовывать с руководителями, не обладающими знаниями и навыками в требуемой области. Также существовала недостаточная обратная связь со стороны управленца, а участникам проекта были «переданы» полномочия и ответственность, находящиеся не в их функциональной компетенции – типа «сами решайте». Гендиректор  таким образом проверял  степень лояльности своих сотрудников.
Проект со скрипом и матом был выполнен. Мотивация сотрудников претерпела изменения не в лучшую сторону. Информационный хаос и непонимание управленческих воздействий сказались на психологическом климате в коллективе. Люди потеряли ориентацию в содержательной части работы. Отсутствие смысла, здравых правил и критериев работы,  непоследовательность действий руководства  стали «убийцами» ценностной мотивации  сотрудников. 

Когда убивают ценности, начинается разложение.

2 комментария:

  1. Иногда и убивать-то нечего, потому как ценностей нетути

    ОтветитьУдалить
  2. Вот почитайте «Борьба с выгоранием сотрудников: 12 самых эффективных советов» , пока ничего более толкового на эту тему не нашёл.
    И дело , кажется, не только в "ценностях". Далеко не только в них
    http://www.topclassgroup.ru/know/model/borba-s-vygoraniem-sotrudnikov.php

    ОтветитьУдалить