вторник, 14 июня 2011 г.

Структура рынка обучения – это лакмусовая бумажка зрелости бизнеса и управленческой квалификации топов



Журнал CRN опубликовал большой материал, посвященный бизнесу обучения на рынке ИТ. Для тех, кто интересуется всеми аспектами этой темы, я разместила ссылку.
Лично меня заинтересовали  данные опроса руководителей центров обучения, из которых вытекает простой вывод:  часто  основной причиной неразвития  компании является  управленческая  недокомпетентность топов. Вот какие факторы-препятствия для развития обучения называют участники опроса:

·        Нежелание заказчиков инвестировать средства в обучение сотрудников.
·        Неохотно выделяются средства, поскольку обучение считается второстепенной задачей. Зачастую затраты на обучение даже забывают вносить в бюджет
·        К сервису вообще, а к обучению тем более, до сих пор относятся как к бесплатному приложению к продуктам 
·        Менталитет ИТ - и бизнес- руководителей 
·        Заказчики считают затраты на обучение не инвестициями, а расходами на решение сиюминутных задач.
·        Неумение заказчиков оценивать эффективность инвестиций в подготовку персонала. Важно грамотно просчитать и сформулировать потребность в обучении .
·        Уровень подготовки функциональных специалистов, их познания в области ИТ мало влияют на заработок.
·        Слабый контроль за соблюдением авторских прав. Заказчик может выбирать между достаточно дорогим авторизованным обучением и недорогим «серым» .
·        Для  обучения  в госсекторе необходимо получить государственную лицензию
·        Отсутствие у многих компаний желания оптимизировать свою деятельность
·        Низкая зрелость бизнеса и, как следствие, — отсутствие требований к зрелости ИТ.
·        Недостаточное внимание к понятию «управление» в сочетании с «управление ИТ». Отсутствие во многих компаниях  взаимодействия служб ИТ и HR.

«Мы их обучим, а они, обученные, уйдут к конкурентам», - довольно часто я  слышала такой ответ.
Как удержать профессиональных и опытных сотрудников? Это совершенно отдельная  и важнейшая тема. Но  миграция профессионалов из компании в компанию – вовсе не повод ставить крест на обучении.

По этой ссылке можно прочесть статью

Комментариев нет:

Отправить комментарий